Hướng dẫn 2 cách sửa lỗi không gỡ được tài khoản Messenger đơn giản nhất

Messenger là nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay cho phép người dùng gửi tin nhắn và gọi điện miễn phí. Do tính bảo mật cao của thông tin, điều cần thiết là đăng xuất khỏi tài khoản này khỏi thiết bị. Nhưng đôi khi, người dùng gặp phải vấn đề không thể xóa tài khoản trên các thiết bị đã đăng nhập. Vậy tại sao bạn lại gặp lỗi không thể xóa tài khoản Messenger? Trong bài viết này, chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu nguyên nhân và cách thực hiện trên máy của bạn hoặc của người khác nhé!

Tại sao bạn không thể xóa tài khoản Messenger của mình?

Làm cách nào để xóa tài khoản Messenger khỏi thiết bị?

Để đảm bảo thông tin không bị rò rỉ, sau khi bạn sử dụng tài khoản để gửi tin nhắn hoặc liên lạc, bạn thường đăng xuất khỏi tài khoản của mình. Nhưng vì một số lý do, bạn không thể làm điều này thành công. Việc không gỡ được tài khoản Messenger có thể do một trong những nguyên nhân cơ bản sau:

• Ứng dụng Messenger bị lỗi hoặc phiên bản ứng dụng bạn đang sử dụng chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Vì vậy, bạn không thể sử dụng hoặc xóa tài khoản trên thiết bị đã cài đặt.
• Trên thiết bị mà bạn đang cố xóa tài khoản Messenger của mình, chỉ có một tài khoản được đăng ký với ứng dụng. Ứng dụng chỉ cho phép xóa tài khoản nếu thiết bị có ít nhất 2 tài khoản trở lên đăng nhập thành công. Vì vậy, bạn cần một tài khoản khác để thay thế tài khoản bạn muốn đăng xuất.
• Bạn không thể thực hiện thao tác xóa tài khoản do điện thoại của bạn gặp vấn đề xung đột phần mềm. Đây là trường hợp ít xảy ra nhất nhưng cũng là một trong những nguyên nhân bạn nên chú ý khi xóa tài khoản.

Giờ bạn đã biết nguyên nhân không gỡ được tài khoản Messenger nhưng vẫn chưa biết cách khắc phục? Tại sao tôi không thể xóa tài khoản Messenger khi chỉ có 1 tài khoản đang hoạt động trên thiết bị? Tôi cần làm gì để xóa tài khoản trên thiết bị của người khác? Đừng quá lo lắng, hãy cùng Cà Khịa TV.com thực hiện theo hai cách dưới đây nhé!

Cách xóa tài khoản Messenger khỏi thiết bị của bạn

Đầu tiên là cách đăng xuất tài khoản Messenger trên thiết bị di động. Phương pháp này có thể được áp dụng cho điện thoại chạy trên Android và iOS. Hãy cùng Cà Khịa TV tìm hiểu cách làm chi tiết dưới đây nhé.

Để khắc phục lỗi tài khoản Messenger không bị xóa, hãy làm theo các bước chính sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng TIN NHẮN trên điện thoại của bạn. Sau đó nhấn vào biểu tượng hình đại diện nằm ở góc trên bên trái của màn hình.

Đăng nhập vào ứng dụng Messenger trên thiết bị của bạn

Bước 2: Chọn mục Cài đặt tài khoản và bấm vào Bảo mật và nhận dạng.

Vào cài đặt tài khoản để thực hiện xóa tài khoản

Bước 3: Tại cửa sổ này, bạn chọn Hay nhin nhiêu hơn và nhấn vào biểu tượng hình elip trên thiết bị bạn muốn đăng xuất. Cuối cùng, chọn mở khóa để hoàn tất quá trình xóa tài khoản khỏi thiết bị của bạn.

Chọn Đăng xuất để xóa tài khoản Messenger khỏi thiết bị của bạn

Như vậy, với 3 bước đơn giản trên, bạn đã có thể dễ dàng xóa tài khoản Messenger khỏi thiết bị di động của mình. Hãy thử tự mình làm những điều trên và cho chúng tôi biết kết quả.

Cách xóa tài khoản Messenger trên thiết bị khác

Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn đã truy cập tài khoản của mình trên thiết bị của người thân, bạn bè… Và để tránh người khác truy cập tài khoản của mình, bạn cần thực hiện thao tác xóa tài khoản trên các thiết bị đó. Tuy nhiên lại gặp lỗi không gỡ được tài khoản Messenger? Tại đây, hãy xóa tài khoản trên thiết bị khác mà bạn đã đăng nhập trước đó

Tương tự như cách xóa tài khoản Messenger khỏi thiết bị, bạn cũng thực hiện theo các bước dưới đây;

Bước 1: Trên điện thoại của bạn, hãy mở ứng dụng Messenger.

Bước 2: Chọn biểu tượng Ba thị thực ở trên cùng bên phải của giao diện. bấm vào mục Cài đặt tài khoảnsau đó chọn Bảo mật và nhận dạng.

Chuyển đến cài đặt và quyền riêng tư trong ứng dụng Messenger

Bước 3: Giao diện lúc này sẽ hiển thị các thiết bị mà tài khoản Messenger của bạn đang được đăng nhập. Trên thiết bị bạn muốn đăng xuất, hãy nhấn vào biểu tượng hình elip.

Xem thiết bị đăng nhập tài khoản của bạn

Bước 4: Tại đây, bạn chọn mở khóa để xóa tài khoản Messenger của bạn khỏi các thiết bị không xác định hoặc không sử dụng.

Chọn đăng xuất để xóa tài khoản khỏi các thiết bị không đáng tin cậy

Như vậy là bạn đã sửa lỗi không xóa được tài khoản Messenger thành công. Bạn có thể yên tâm sử dụng ứng dụng mà không phải lo lắng thông tin bị lộ ra bên ngoài.

Trên đây là những nguyên nhân cơ bản khiến bạn không thể gỡ bỏ tài khoản Messenger. Bạn đã thử 2 cách xóa tài khoản trên thiết bị của mình và người khác ở trên hay chưa? Hi vọng bài viết sẽ mang lại những thông tin hữu ích giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng ứng dụng. Bây giờ tài khoản của bạn đã được bảo mật và thông tin của bạn được bảo mật tuyệt đối. Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi để có những thông tin hữu ích nhé!